我是石家莊一零售店的老板，于2007年開(kāi)始開(kāi)店做生意。最初本想給老婆開(kāi)個(gè)小店找點(diǎn)事情干，慢慢的我也被拉下了水。2008年夏天，我也辭職跟老婆一起經(jīng)營(yíng)孕嬰店的生意。早期生意規(guī)模較小，加之只是我和我老婆兩個(gè)人照看生意，所以一直只是簡(jiǎn)單的記個(gè)流水賬，每隔三到五個(gè)月盤點(diǎn)一次利潤(rùn)情況。可以說(shuō)當(dāng)時(shí)的店鋪管理是一個(gè)非常原始的狀態(tài)。
2009年春天我們店鋪面積擴(kuò)大了，生意也更忙了，店里也開(kāi)始招聘店員。而我和我老婆當(dāng)時(shí)也是每天至少有一個(gè)人在店里照看，一直也只還是簡(jiǎn)單的記錄流水賬。直到09年6月我女兒出生后，因?yàn)闆](méi)有老人跟著，我老婆只能自己在家里照顧孩子。加上生意競(jìng)爭(zhēng)加劇，我肩上的擔(dān)子也愈發(fā)的沉重起來(lái)。為了改善店內(nèi)管理混亂的問(wèn)題，我決定購(gòu)買一套軟件幫助我管理庫(kù)存及貨品。于是，2009年9月我去了石家莊的太和電子城選購(gòu)軟件產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)價(jià)格比對(duì)之后，我以200元的價(jià)格從一家專賣軟件的店鋪購(gòu)買了一套siss思迅商業(yè)之星V6（此前，我在一家做快消品的外企做業(yè)務(wù)四年，認(rèn)識(shí)了許多做零售的老板，他們給我推薦的商業(yè)之星，所以我放棄了美萍等十余款軟件，直接選擇了思迅軟件）?；氐昀镎{(diào)試好之后，我消耗了大量精力，用了半個(gè)多月的時(shí)間把店里所有商品分類、錄入信息、盤點(diǎn)、入庫(kù)等信息整理好，終于在09年10月16日正式啟用了那套軟件。
但是在使用過(guò)程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題。首先在零售界面，銷售過(guò)程中，我無(wú)法對(duì)商品打折，每次結(jié)算，很多計(jì)算折扣的商品只能用計(jì)算器算好價(jià)格之后再手動(dòng)改價(jià)，非常影響結(jié)賬的效率。第二，軟件使用一個(gè)多月后，一次顧客退換貨，我發(fā)現(xiàn)軟件無(wú)法沖減會(huì)員積分，我只好建了一個(gè)excel表，手工記錄顧客積分沖減的記錄。第三，軟件使用兩年多的時(shí)候，一次停電造成電腦非正常關(guān)機(jī)，當(dāng)重新打開(kāi)軟件時(shí)，發(fā)現(xiàn)之前的銷售記錄全部消失了，好在我設(shè)置了每天自動(dòng)備份數(shù)據(jù)，但是在做數(shù)據(jù)恢復(fù)的時(shí)候，系統(tǒng)提示數(shù)據(jù)不匹配，無(wú)法導(dǎo)入。無(wú)奈我撥打了思迅公司的售后電話，這時(shí)我才知道，我購(gòu)買的是盜版軟件，當(dāng)時(shí)我非常惱怒，但已經(jīng)找不到當(dāng)初賣給我軟件的那家店鋪了。最后，我花了300元請(qǐng)思迅經(jīng)銷商幫助我恢復(fù)了數(shù)據(jù)。
之后的一段時(shí)間，因?yàn)閾?dān)心更換軟件會(huì)丟失之前的銷售數(shù)據(jù)，我一直在小心的使用這套盜版軟件，但一次又一次的事件，讓我對(duì)這套軟件傷透了腦筋。一直到2012年10月份，因新店的開(kāi)張，我再一次走進(jìn)了太和電子城。這一次，我非常小心的選擇軟件，但我發(fā)現(xiàn)在整個(gè)市場(chǎng)上，也已經(jīng)找不到盜版的思迅軟件了。在思迅軟件經(jīng)銷商的建議下，我選擇了一套思迅正版商業(yè)管理系統(tǒng)。經(jīng)銷商幫我查詢了已經(jīng)注冊(cè)使用這套系統(tǒng)的石家莊母嬰店，我才發(fā)現(xiàn)有很多本地很熟悉的同行都在使用思迅軟件，于是我當(dāng)場(chǎng)打電話給其中兩個(gè)同行，得到了肯定的答復(fù)，而且他們對(duì)這套軟件的評(píng)價(jià)都很高。
新店使用新軟件一個(gè)多月后，我就感受到了正版軟件的優(yōu)勢(shì)，于是我找到賣正版思迅軟件的經(jīng)銷商，跟他講述了我之前使用盜版軟件的經(jīng)歷。沒(méi)想到，三天之后，經(jīng)銷商的老板派他的技術(shù)人員聯(lián)系我，告訴我可以免費(fèi)幫我將盜版軟件上的數(shù)據(jù)導(dǎo)入新的正版軟件，原來(lái)的商品信息以及會(huì)員信息都原封不動(dòng)的導(dǎo)入了新的軟件上，讓我的老店在生意不受任何影響的情況下使用上了新的正版思迅軟件。
兩家店全部啟用正版系統(tǒng)之后，店內(nèi)的管理更加細(xì)致化，會(huì)員分類以及會(huì)員卡升級(jí)都更加簡(jiǎn)單化，原來(lái)店里很耗費(fèi)精力的一些事情變得越來(lái)越簡(jiǎn)單。2012年年底，我又購(gòu)買了一臺(tái)盤點(diǎn)機(jī)，原來(lái)兩家店加庫(kù)房盤點(diǎn)一次需要兩到三天的時(shí)間，現(xiàn)在也只需要兩三個(gè)小時(shí)就可以搞定。管理效率的提高也進(jìn)一步改善了我店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況。
2013年3月和5月，我的第三家店和第四家店也開(kāi)業(yè)了。我相信，在思迅軟件的陪伴下，我的生意也將越做越紅火。
